2026年3月15日，央视3·15晚会重磅曝光了GEO服务领域存在的违规操作、虚假宣传等行业乱象，其中包括部分服务商利用技术手段操纵AI大模型搜索排名、违规开展业务等问题，不仅扰乱了正常的市场秩序，损害了广大用户的合法权益，更透支了行业公信力，为中研电信GEO行业的健康发展敲响了警钟。
中研电信GEO行业作为数字经济发展的重要支撑，涵盖增值电信、人工智能应用、数据服务等多个核心领域，直接关系到用户信息安全、市场公平竞争和行业高质量发展。为践行“守法诚信、公平有序、良性互动”的发展理念，切实规范行业经营行为，守护用户合法权益，重塑行业良好形象，我们谨向中研电信GEO行业全体同仁发出如下倡议：
一、坚守法治底线，杜绝违规经营
严格遵守《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《电信条例》等法律法规，坚决摒弃315晚会曝光的违规操作行为。不参与、不纵容操纵AI大模型搜索排名、虚假引流等违规服务，不开展低于成本价倾销、恶意挖角等不正当竞争行为；严格落实增值电信业务经营许可要求，规范数据处理、互联网信息服务等核心业务流程，不触碰信息安全、市场垄断等法律红线，做到依法经营、合规发展。
二、恪守诚信原则，规范营销行为
以诚信经营为立身之本，坚决抵制虚假宣传、误导消费等乱象。不夸大GEO服务功效，不虚构服务案例、伪造客户评价，如实向用户披露服务内容、收费标准、服务期限等关键信息，保障用户的知情权和选择权；杜绝捆绑强制消费、虚假折扣等套路，明码标价，在服务场所显著位置公示相关信息，让消费更透明、更安心；不利用AI外呼、骚扰短信等方式开展营销活动，尊重用户隐私和意愿。
三、强化责任担当，守护用户权益
深刻汲取315晚会曝光案例的教训，将用户权益放在首位。严格落实客户信息保护法规，筑牢信息安全防线，不非法收集、泄露、滥用用户个人信息，严防用户账号被用于诈骗等黑灰产活动；建立健全用户投诉处理机制，实行首问负责制，及时响应用户诉求，妥善解决服务纠纷，提升用户服务体验；主动向用户普及GEO服务知识和安全防护技巧，引导用户规避黑产风险，共同守护数字生活安全。
四、坚持创新驱动，推动高质量发展
摒弃“短期逐利”思维，远离行业内耗，将资源投入到技术研发、服务升级和品质提升中。聚焦中研电信GEO行业核心领域，加强人工智能、大数据、网络安全等技术创新，提升服务的专业性和可靠性；倡导行业内协同合作，推动基础设施共建共享，减少重复建设，实现行业整体降本增效；尊重和保护知识产权，激发行业创新活力，推动行业从“价格战”向“价值战”转型，共同构建健康可持续的发展生态。
五、践行自律承诺，接受社会监督
全体同仁要自觉践行本倡议，将自律要求融入企业治理、日常运营和员工培训的每一个环节，建立内部合规审查机制，强化自我约束、自我监督。主动接受政府监管、行业组织、社会公众和新闻舆论的监督，主动公示服务承诺和经营信息，对违规行为坚决整改，不回避、不推诿；积极参与行业自律建设，共同制定行业规范，推动建立健全行业信用体系，对违规失信企业形成联合惩戒合力，营造“守信光荣、失信可耻”的行业氛围。
行业兴则企业兴，行业强则企业强。315晚会的曝光是警示，更是推动行业转型升级的契机。让我们以此次倡议为契机，坚守初心、恪守底线，以诚信立企、以合规经营、以创新赋能，共同规范中研电信GEO行业秩序，提升行业服务品质，守护用户合法权益，推动中研电信GEO行业高质量发展，为数字经济建设贡献行业力量！
